Доброго времени суток всем.
Около 3ёх месяцев назад у клиентов начали отключаться онлайн, сервисы коннектеддрайв. Пропала погода, Remote приложение перестало работать и пункт меню обновить службы становится не активным. Думал временно. Но после того как и на моей F30 они отключились, стал копать.
Оказалось что отрубились только "Калины" (X4X) любой кузов, гарантийные и нет, года 2013-2015, только с TCB01, службы все оплачены на портале коннектеддрайв.ру. ГУ любое. С любым уровнем интеграции. Не важно сколько по времени авто находится в Казахстане. Обновлял службы через ИСТУ, обновляются, но ничего не дало.
У всех авто одинаковые статусы симок.
TCB статус SIMкарты - регистрация отклонена.
Service Cockpit - Статус интегрированной SIM-карты: SIM-карта активизирована
iCC ID: 89314404000110582849
Из Puma первым делом ответили меняйте TCB, через сутки переобулись и написали что это служба БМВ отслеживает местонахождение авто и из-за того что они в Казахстане, БМВ отрубает эти автомобили, а на вопрос почему с абсолютно теми же параметрами тачки из Европы работают, сказали - ИМ ПОВЕЗЛО и мы не знаем почему они еще работают.))))))
Техподдержка Connecteddrive ru сначала говорили что у вас все должно работать, теперь из Казахстана к ним не дозвониться, на почту не отвечают.
Не пойму кто виноват немцы, наши операторы сотовые или коннектеддрайвру?
Может кто то владеет информацией по какому поводу вдруг отрубились оплаченные сервисы?
постоянно мониторю. В Беларуси тоже походу та же история?
